1. Kiedy zarezerować termin?
Rezerwację należy dokonać jak najszybciej, co zapewni pewność co do dostępności miejsca. Z powodu ręcznej konserwacji realizowanej przez jedną osobę, liczba dostępnych miejsc jest ograniczona. Wcześniejsze powiadomienie o konserwacji umożliwi odpowiednie przygotowanie materiałów niezbędnych do przeprowadzenia procesu oraz pozwoli zaplanować obłożenie i dostępność pras.
Największą popularnością cieszą się terminy okołowakacyjne (czerwiec-wrzesień), dlatego w takim przypadku należy uwzględnić nawet półroczne wyprzedzenie.
Istnieje możliwość rezerwacji terminu „last minute” (realizacja usługi z dnia na dzień), jednak dostępność w tym przypadku jest obarczona dużym stopniem niepewności. Może zdarzyć się, że termin będzie dostępny, lub przeciwnie, nie będzie możliwości przyjęcia kolejnego bukietu z powodu pełnego obłożenia i braku dostępności pras.
Zapytanie o termin nie stanowi rezerwacji. Potwierdzeniem rezerwacji jest dopiero wpłata zadatku
2. Jak dokonać rezerwacji?
Rezerwację można złożyć przez formularz kontaktowy dostępny w zakładce KONTAKT, wiadomość mailową lub prywatnej na Instagramie.
Przed wysłaniem zapytania należy sprawdzić dostępność interesującego terminu w kalendarzu.
3. Na czym opiera się współpraca?
Całość prac oraz ich szczegółowe wyjaśnienie zawarte są w dokumentach, które przesyłam po potwierdzeniu rezerwacji.
Dokumenty te obejmują umowę oraz załączniki stanowiące jej integralną część.
4. Jak dostarczyć bukiet?
Osobiście w okolice Tarnowa lub z wykorzystaniem firmy kurierskiej.
5. Kiedy wysłać bukiet?
Bukiet należy dostarczyć jak najszybciej, aby zminimalizować straty w materiale roślinnym i zachować jego jak największą świeżość.
Przykład:
Jeśli wesele odbywa się w sobotę, najlepszym dniem na wysyłkę będzie poniedziałek rano. Kurier odbierze paczkę, a we wtorek dotrze ona do mnie (czas transportu to 2 dni).
Jeśli wesele odbywa się w piątek, również najlepszym dniem na wysyłkę będzie poniedziałek. Paczka powinna zostać nadana w pierwszej połowie tygodnia, co umożliwi jej dostarczenie w kolejny dzień roboczy.
6. Jak dbać o bukiet przed wysyłką?
Do czasu nadania paczki należy zadbać o bukiet, żeby zachować jego piękno i świeżość. Poniżej znajdziesz najważniejsze askety na które należy zwrócić uwagę.
- po zakończeniu uroczystości należy rozluźnić wiązanie łodyg. Pod ozdobną wstążką zazwyczaj znajduje się taśma florystyczna, którą można bez obaw usunąć,
- należy usunąć nadgnite lub spleśniałe części kwiatów, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się pleśni i zgnilizny na pozostały materiał roślinny,
- regularne podcinanie końcówek łodyg pozwala udrożnić tkanki, co poprawia nawodnienie bukietu.
- regularna wymiana wody w naczyniu
7. Jak spakować bukiet?
Bukiet powinien być zapakowany najlepiej w tym samym dniu, w którym kurier odbierze paczkę. Można to zrobić również dzień wcześniej, pod warunkiem zachowania odpowiedniego nawodnienia bukietu, co zapewni jego świeżość podczas transportu. Więcej informacji na temat pakowania bukietu znajduje się w artykule JAK SPAKOWAĆ BUKIET.
8. Ile potrwa wykonanie gotowego obrazu?
Czas realizacji wynosi od 2 do 4 miesięcy i jest liczony od dnia dostarczenia bukietu. W sezonie o dużym obłożeniu lub w sytuacjach nagłych i nieprzewidzianych czas realizacji może ulec wydłużeniu, jednak w takim przypadku odpowiednio wcześniej zostaną Państwo o tym poinformowani.
9. Czy zachowany zostanie oryginalny kolor kwiatów?
Kwiaty w procesie prasowania zmieniają swój kolor, co jest naturalnym zjawiskiem, zależnym od gatunku i koloru kwiatów. Jest to proces, na który człowiek ma minimalny wpływ. Dzięki odpowiedniej technice można zminimalizować ten efekt, ale nie da się go całkowicie wyeliminować.
Zmiana koloru jest najbardziej zauważalna na ciemnych kwiatach, które po suszeniu stają się jeszcze bardziej intensywne w kolorze.
Kwiaty białe przyjmują odcienie kremowe, żółte lub beżowe. Co ciekawe, kolor różowy często przechodzi w odcień fioletowy.
Istnieje również możliwość korekcji kolorów, czyli malowania kwiatów specjalnymi pigmentami, co pozwala przywrócić im kolor zbliżony do oryginalnego.
11. Czy mogę dodatkowo spersonalizować obraz?
Oczywiście, mogą to być na przykład zaproszenie ślubne, wstążka z bukietu, materiał z sukni ślubnej, czy dodatkowy napis. W miarę możliwości można dodać tam różne elementy, jednak muszą one być dość płaskie (max 1 mm grubości) i możliwe do umieszczenia pomiędzy dwoma taflami szkła.
12. Czy mogę wykonać konserwację już wysuszonego bukietu?
To zależy od stanu bukietu. Przyjęcie realizacji oceniane jest indywidualnie.
13. Jak zadbać o gotowy, kwiatowy obraz?
Kwiatowy obraz nie wymaga szczególnych środków pielęgnacyjnych. Wystarczy jedynie przestrzegać kilku zasad dotyczących jego lokalizacji w pomieszczeniu.
- unikaj bezpośrednich promieni słonecznych powodujących blaknięcie koloru
- zrezygnuj z miejsc o dużych wahaniach temperatur (np. korytarz)
- nie umieszczaj obrazu w miejscu o dużej wilgotności (np. łazienka)
14. Jak zamówić voucher?
Identycznie jak w przypadku rezerwacji terminu, dostępność voucherów, np. jako prezent dla Panny Młodej, zależy od terminu ich realizacji. Dlatego w pierwszej kolejności należy sprawdzić dostępność, a następnie skontaktować się ze mną. Jeśli otrzymasz zgodę, prześlę Ci link do sklepu internetowego z ofertą voucherów.
ZESTAWY DIY, OBRAZY I INNE
1. Z czego składa się zestaw DIY
Wszystkie informacje zawarte są w opisie produktu w sklepie internetowym.
Zestawy kwiatów w danym pakiecie mogą się różnić między sobą. Wszystko dobierane jest ręcznie, w zależności od dostępności kwiatów.
2. Czy jest możliwość ponownej dostępności danego obrazu?
Raczej nie. Czasami może się zdarzyć ponowne dodanie podobnego obrazu (motywu i ramki), ale to rękodzieło. Nie chcę jednak powielać tych samych motywów, ponieważ zależy mi na robieniu miejsca na nowe, unikalne projekty.
3. Czy mogę zmienić coś w obrazie który mnie interesuje?
Personalizacja zamówień w tym przypadku nie jest możliwa. Istnieje jednak możliwość uwzględnienia zmian, lecz w takim przypadku obowiązuje usługa „Konserwacja kwiatów, klient indywidualny, gotowy obraz”.
3. Na co uważać przy własnoręcznym wykonywaniu obrazu z zestawu DIY?
Przede wszystkim należy zachować ostrożność przy taflach szkła, które są niezwykle delikatne i kruche, jak każde szkło. W związku z tym, wszędzie umieszczam informację, że w przypadku napotkania jakiegokolwiek oporu przy wsuwaniu tafli szkła w prowadnice, należy natychmiast przerwać tę czynność i wysunąć szkło z ramy. Kontynuowanie działania mimo oporu może spowodować pęknięcie szkła, co stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa.